Recordá que los documentos válidos son:

-Cédula Nacional (poner imagen) front

-Cédula de Residencia (DIMEX) (poner imagen) front

El documento debe ser real y se debe ver claramente toda la información del mismo, asegúrate de enfocar bien la imagen.

Recordá que al subir la foto de la licencia debes tomar la foto en un fondo más oscuro que el documento para que la captura de información sea más sencilla, recordá que:

– Se debe ver toda la información completa, asegurate que en la foto se vea claramente la fecha de expedición o renovación.

– Solo se aceptan documentos con vigencia actualmente.

-Asegurate de que la información en el documento sea legible, evitá tomar fotos en sitios oscuros

* En caso que el vehículo no se encuentre a nombre tuyo, debes llevar el título de propiedad.

Asegurate de tomar una fotografía clara donde se muestre la placa de tu vehículo en caso de ser necesario (motocicleta-carro)

Este documento lo debes llevar en físico cuando realicés tu activación, asegúrate de portar el original.

– Asegurate de llevar la hoja ORIGINAL (Esta es la que lleva un sello perforado)

– Verifica la vigencia de esta, solo tiene 3 meses desde el momento en que se emitió.

Debes tener en cuenta para que la captura sea correcta debes acercar y alejar tu teléfono hacia tu rostro según lo indique la app, este movimiento debe ser ágil, trata de no tardar mucho en alejarte o acercarte y de preferencia buscá un sitio con buena iluminación y fondo blanco